Работа в системе ОМС

ООО Центр здоровья «Доктор +» работает в системе ОМС.  

Условия предоставления медицинской помощи в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи:

  • Направление из территориальной медицинской организации  подписанное врачом, зав. отделением и  скрепленное печатью  медицинской организации.
  • Наличие полиса ОМС.
  • Наличие свидетельства о рождении - для детей,  паспорта - для взрослых.
  • Предварительная запись по телефонам: 28-44-09, 28-07-20, 8-909-50-60 , или в регистратуре центра.

Показатели доступности и качества медицинской помощи 

критерии качества медицинской помощи

№ п/п

Критерий качества медицинской помощи

2018 г.

ООО ЦЗ «Доктор +

2018 г.

Рязанская область

2019 г.

Рязанская область

1

Удовлетворенность населения медицинской помощью (% от числа опрошенных)

84.7

45

47

2

Количество обоснованных жалоб, в том числе на отказ в оказании медицинской помощи, предоставляемой в рамках Территориальной программы (% на 100 тыс. населения)

0

10,2

9,8

 

Страховые организации

Рязанский филиал АО «СК «СОГАЗ-Мед»

   www.sogaz-med.ru

 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Режим работы

Пн-Чт: с 08:30 до 18:00
Пт: с 08:30 до 16:45
Сб, Вс: выходной

390013, г. Рязань, Первомайский пр-т, д.41

Горячая линия

+7 (800) 100-07-02

Телефон

+7 (4912) 98-51-90

Факс

+7 (4912) 76-52-53

Рязанский филиал ООО ВТБ МС

 vtbms.ru

 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Режим работы

Пн-Пт: с 09:00 до 18:00
Сб, Вс: выходной

390000, г. Рязань, ул. Ленина, д.45 (здание банка ВТБ, вход с ул. Ленина)

Единый контактный центр (круглосуточно)

+7 (800) 100-80-05

Телефон, факс

+7 (4912) 62-10-22

Филиал ООО «Капитал-МС» в Рязанской обл.

 www.kapmed.ru

 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Режим работы

Пн-Пт.: с 08:30 до 17:30
Сб, Вс: выходной

390013, г. Рязань, Цветной б-р, д.10

Горячая линия

+7 (800) 100-81-01

Горячая линия

+7 (4912) 100-81-02

Телефон, факс

+7 (4912) 90-80-03

Телефон

+7 (4912) 90-80-08

Статья 15. Медицинские организации в сфере обязательного медицинского страхования

  1. Для целей настоящего Федерального закона к медицинским организациям в сфере обязательного медицинского страхования (далее - медицинские организации) относятся имеющие право на осуществление медицинской деятельности и включенные в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования (далее также - реестр медицинских организаций), в соответствии с настоящим Федеральным законом:
    1) организации любой предусмотренной законодательством Российской Федерации организационно-правовой формы;
    2) индивидуальные предприниматели, осуществляющие медицинскую деятельность.
    (в ред. Федерального закона от 25.11.2013 N 317-ФЗ)
  2. Медицинская организация включается в реестр медицинских организаций на основании уведомления, направляемого ею в территориальный фонд до 1 сентября года, предшествующего году, в котором медицинская организация намерена осуществлять деятельность в сфере обязательного медицинского страхования. Территориальный фонд не вправе отказать медицинской организации во включении в реестр медицинских организаций. Комиссией по разработке территориальной программы обязательного медицинского страхования в субъекте Российской Федерации могут быть установлены иные сроки подачи уведомления вновь создаваемыми медицинскими организациями. Информация о сроках и порядке подачи уведомления о включении медицинской организации в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования, размещается территориальным фондом на своем официальном сайте в сети "Интернет".
    (в ред. Федерального закона от 25.11.2013 N 317-ФЗ)
  3. Реестр медицинских организаций содержит наименования, адреса медицинских организаций и перечень услуг, оказываемых данными медицинскими организациями в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования. Порядок ведения, форма и перечень сведений реестра медицинских организаций устанавливаются правилами обязательного медицинского страхования. Реестр медицинских организаций ведется территориальным фондом, размещается в обязательном порядке на его официальном сайте в сети "Интернет" и может дополнительно опубликовываться иными способами.
  4. Медицинские организации, включенные в реестр медицинских организаций, не имеют права в течение года, в котором они осуществляют деятельность в сфере обязательного медицинского страхования, выйти из числа медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования, за исключением случаев ликвидации медицинской организации, утраты права на осуществление медицинской деятельности, банкротства или иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаев. Медицинская организация, включенная в реестр медицинских организаций, направившая в территориальный фонд уведомление об исключении из реестра медицинских организаций до заключения договора на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, исключается территориальным фондом из реестра медицинских организаций на следующий рабочий день после дня получения территориальным фондом указанного уведомления.
    (в ред. Федерального закона от 01.12.2012 N 213-ФЗ)
  5. Медицинская организация осуществляет свою деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на основании договора на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию и не вправе отказать застрахованным лицам в оказании медицинской помощи в соответствии с территориальной программой обязательного медицинского страхования
  6. Медицинские организации ведут раздельный учет по операциям со средствами обязательного медицинского страхования
  7. Медицинские организации, созданные в соответствии с законодательством Российской Федерации и находящиеся за пределами территории Российской Федерации, вправе оказывать виды медицинской помощи застрахованным лицам, установленные базовой программой обязательного медицинского страхования, за счет средств обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования.

Критерии качества по условиям оказания медицинской помощи в ООО Центр здоровья «Доктор +»

а) ведение медицинской документации - медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (далее - амбулаторная карта) заполнение всех разделов, предусмотренных амбулаторной картой; наличие информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство

б) первичный осмотр пациента и сроки оказания медицинской помощи: оформление результатов первичного осмотра, включая данные анамнеза заболевания, записью в амбулаторной карте

в) установление предварительного диагноза лечащим врачом в ходе первичного приема пациента

г) формирование плана обследования пациента при первичном осмотре с учетом предварительного диагноза

д) формирование плана лечения при первичном осмотре с учетом предварительного диагноза, клинических проявлений заболевания, тяжести заболевания или состояния пациента

е) назначение лекарственных препаратов для медицинского применения с учетом инструкций по применению лекарственных препаратов, возраста пациента, пола пациента, тяжести заболевания, наличия осложнений основного заболевания (состояния) и сопутствующих заболеваний

ж) установление клинического диагноза на основании данных анамнеза, осмотра, данных лабораторных, инструментальных и иных методов исследования, результатов консультаций врачей-специалистов, предусмотренных стандартами медицинской помощи, а также клинических рекомендаций (протоколов лечения) по вопросам оказания медицинской помощи (далее - клинические рекомендации): оформление обоснования клинического диагноза соответствующей записью в амбулаторной карте

з) внесение соответствующей записи в амбулаторную карту при наличии заболевания (состояния), требующего оказания медицинской помощи в стационарных условиях, с указанием перечня рекомендуемых лабораторных и инструментальных методов исследований, а также оформление направления с указанием клинического диагноза при необходимости оказания медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме

и) проведение коррекции плана обследования и плана лечения с учетом клинического диагноза, состояния пациента, особенностей течения заболевания, наличия сопутствующих заболеваний, осложнений заболевания и результатов проводимого лечения на основе стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций

к) назначение и выписывание лекарственных препаратов в соответствии с установленным порядком оформление протокола решения врачебной комиссии медицинской организации;

внесение записи в амбулаторную карту при назначении лекарственных препаратов для медицинского применения и применении медицинских изделий по решению врачебной комиссии медицинской организации

Критериями доступности медицинской помощи в ООО Центр здоровья «Доктор +» являются сроки ожидания гражданами медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке по направлениям от МО Рязанской области

  • сроки ожидания записи к врачам- специалистам центра – не более 14 рабочих дней
  • сроки ожидания на лабораторные и/или диагностические исследования – не более 14 дней
  • время ожидания приема врача в центре не должно превышать 30 минут от установленного
  • удовлетворенность медицинской помощью – не менее 95%
  • обоснованных жалоб на качество обслуживания не должно быть.

Исполнители медицинских услуг по клинической диагностике

  • ООО Лаборатория «Литех», г. Москва, ул. М. Семеновская, д.3Ф, стр 2
  • ООО «Диагностика» г. Рязань, ул. Лермонтова, д.5/1

С претензиями, не решенными вопросами качества лечения и обследования,
обращайтесь к главному врачу центра Старостенко Галине Юрьевне,
директору центра Фокиной Людмиле Васильевне
Телефон: 28-44-09, 28-07-20, 8-900-909-50-60
Адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.